Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта rokodil.roadgid.ru и его сервисов: каталога, личного кабинета, отзывов, сравнения и избранного. Условия покупки товаров настоящим Соглашением не регулируются - они изложены в Публичной оферте.
Редакция от 13 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Р-ДИСТРИБУЦИЯ» (далее - Администрация Сайта) и любым лицом, использующим Сайт (далее - Пользователь).
1.2. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Соглашение постоянно размещено на Сайте по адресу rokodil.roadgid.ru и доступно Пользователю до начала использования Сайта.
1.4. Соглашение регулирует использование Сайта и его сервисов. Порядок заключения и исполнения договора купли-продажи установлен Публичной офертой, обработка персональных данных - Политикой конфиденциальности.
1.5. Использование Сайта лицами, не достигшими возраста, с которого допускается самостоятельное совершение сделок, допускается с согласия их законных представителей.
2. Термины
- Сайт - совокупность связанных между собой веб-страниц по адресу rokodil.roadgid.ru, включая их программное обеспечение, базы данных и оформление.
- Пользователь - лицо, получившее доступ к Сайту, независимо от факта регистрации и оформления заказа.
- Личный кабинет - раздел Сайта, доступный после регистрации и содержащий сведения о заказах, обращениях, адресах доставки и сохранённых товарах Пользователя.
- Контент Сайта - тексты, изображения, видеоматериалы, элементы дизайна, товарные знаки, программное обеспечение и базы данных, размещённые на Сайте.
- Материалы Пользователя - отзывы, оценки, фотографии, видеозаписи и иные сведения, размещённые Пользователем на Сайте или направленные через формы Сайта.
3. Личный кабинет
3.1. Регистрация Личного кабинета не является обязательной для оформления заказа и производится по желанию Пользователя.
3.2. При регистрации Пользователь указывает достоверные и актуальные сведения и поддерживает их в актуальном состоянии. Регистрация под чужим именем, а также использование чужих контактных данных не допускаются.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своих учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью. Администрация Сайта не отвечает за несанкционированный доступ к Личному кабинету, произошедший не по её вине.
3.4. При обнаружении несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователь незамедлительно уведомляет Администрацию Сайта по контактам, указанным в разделе 12 Соглашения.
3.5. Юридические лица и индивидуальные предприниматели регистрируются с указанием наименования и ИНН. Такая учётная запись активируется после проверки сведений и получает доступ к специальным условиям приобретения. Администрация Сайта вправе отказать в активации без объяснения причин.
3.6. Администрация Сайта вправе ограничить или прекратить доступ к Личному кабинету при нарушении Пользователем условий Соглашения, требований законодательства или при наличии признаков использования учётной записи для действий, причиняющих вред Сайту или третьим лицам.
3.7. Пользователь вправе в любое время потребовать удаления Личного кабинета, направив обращение по контактам, указанным в разделе 12. Удаление Личного кабинета не прекращает обязательств сторон по оформленным заказам и не влечёт удаления сведений, которые Администрация Сайта обязана хранить в силу закона.
4. Правила пользования сайтом
4.1. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно, исключительно в законных целях, не нарушая права и интересы Администрации Сайта и третьих лиц.
4.2. Пользователю запрещается:
- получать несанкционированный доступ к Сайту, его разделам, данным других Пользователей и служебным ресурсам, а также предпринимать попытки обхода систем защиты;
- совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта, включая автоматизированный сбор данных, создающий чрезмерную нагрузку, и массовую отправку запросов через формы Сайта;
- копировать, воспроизводить и распространять Контент Сайта без письменного разрешения Администрации Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом;
- размещать и передавать через Сайт вредоносные программы, рекламные рассылки, а также сведения, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации;
- вводить Администрацию Сайта или других Пользователей в заблуждение, в том числе оформлять заказы без намерения их получить и оплатить;
- использовать Сайт для предпринимательской деятельности, не согласованной с Администрацией Сайта.
4.3. Сайт использует файлы cookie и сходные технологии. Согласие на их использование выражается Пользователем в специальном уведомлении при первом посещении Сайта либо продолжением использования Сайта. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные разделы Сайта, включая корзину, сравнение и Личный кабинет, могут работать некорректно.
4.4. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту при нарушении настоящих правил.
5. Отзывы и материалы пользователей
5.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность размещать отзывы о товарах, оценки и прилагаемые к ним фотографии и видеозаписи.
5.2. Размещая Материалы, Пользователь подтверждает, что обладает правами на них в объёме, необходимом для такого размещения, и что Материалы не нарушают прав третьих лиц, включая права на изображение гражданина.
5.3. Пользователь предоставляет Администрации Сайта безвозмездное право использовать размещённые им Материалы на Сайте и в информационных материалах о товарах: воспроизводить, доводить до всеобщего сведения, изменять размер и кадрирование без изменения смысла. Право предоставляется на срок действия исключительного права и на территории всех стран. Указание имени Пользователя производится в том виде, в котором он его сообщил.
5.4. Запрещается размещать Материалы, которые содержат нецензурную брань, оскорбления, призывы к противоправным действиям, персональные данные третьих лиц, рекламу сторонних товаров и услуг, а также заведомо недостоверные сведения о товарах.
5.5. Администрация Сайта вправе отклонить, отредактировать в части оформления или удалить Материалы, не соответствующие пункту 5.4, без объяснения причин и без предварительного уведомления. Администрация Сайта не обязана проводить предварительную проверку Материалов и не отвечает за содержащиеся в них суждения.
5.6. Отзывы отражают личное мнение Пользователей и не являются информацией о свойствах товара, предоставленной изготовителем или продавцом.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Контент Сайта - тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, элементы дизайна и интерфейса, структура Сайта, программное обеспечение и базы данных - является интеллектуальной собственностью Администрации Сайта или её правообладателей и охраняется частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе как объекты авторского права в соответствии со статьёй 1259.
6.2. Пользователь не приобретает прав на Контент Сайта. Использование Контента допускается исключительно для ознакомления с товарами и условиями их приобретения. Любое иное использование - копирование, воспроизведение, распространение, переработка, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, создание производных произведений - без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено.
6.3. Товарные знаки, логотипы и наименования производителей товаров, представленных на Сайте, принадлежат соответствующим правообладателям и используются Администрацией Сайта на законных основаниях для информирования потребителей о свойствах товара.
6.4. Нарушение настоящего раздела влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, включая право правообладателя требовать возмещения убытков или выплаты компенсации в соответствии со статьями 1301 и 1515 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7. Персональные данные и cookies
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
7.2. Оставляя контактные данные в формах Сайта - при оформлении заказа, регистрации, заказе обратного звонка, обращении в сервис или подаче заявки дилера - Пользователь даёт согласие на их обработку в объёме, необходимом для ответа на обращение и исполнения договора.
7.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сайт и его сервисы предоставляются на условиях «как есть». Администрация Сайта не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сайта, а также его совместимости с любым программным обеспечением и оборудованием Пользователя.
8.2. Администрация Сайта вправе в любое время изменять оформление Сайта, состав и функциональность его сервисов, а также приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ.
8.3. Администрация Сайта не отвечает за убытки Пользователя, возникшие вследствие недоступности Сайта, сбоев в работе сетей связи и оборудования Пользователя, а также действий третьих лиц.
8.4. Сведения о наличии товаров, их характеристиках и ценах носят информационный характер и подлежат уточнению при оформлении заказа. Обязательства продавца возникают в порядке, установленном Публичной офертой.
8.5. Ограничения настоящего раздела не применяются к правам Пользователя как потребителя, установленным законодательством Российской Федерации и не подлежащим ограничению соглашением сторон.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
9.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц: платёжные сервисы, службы доставки, картографические сервисы, социальные сети и мессенджеры.
9.2. Такие ресурсы Администрации Сайта не принадлежат и ею не контролируются. Переход по ссылке означает, что дальнейшие отношения Пользователя регулируются документами соответствующего ресурса.
9.3. Администрация Сайта не отвечает за доступность сторонних ресурсов, за содержание размещённых на них материалов и за обработку ими данных Пользователя.
10. Изменение соглашения
10.1. Администрация Сайта вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
10.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
10.3. Дата действующей редакции указана в начале Соглашения.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны принимают меры к разрешению разногласий путём переговоров. До обращения в суд сторона направляет другой стороне претензию; срок её рассмотрения составляет десять календарных дней с момента получения.
11.2. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
11.3. Споры с участием Пользователя-потребителя рассматриваются в соответствии с частью 7 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: по месту нахождения Администрации Сайта, по месту жительства или пребывания Пользователя либо по месту заключения или исполнения договора.
11.4. Признание судом отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
12. Реквизиты и контакты
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Р-ДИСТРИБУЦИЯ»
- ИНН
- 7804615840
- ОГРН
- 1187847041580
- Адрес местонахождения
- 195267, г. Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, д. 86, к. 1, оф. 12-н
- Телефон
- 8-800-775-56-29
- Электронная почта
- service@rokodil.ru
По вопросам работы Сайта и Личного кабинета обращайтесь по телефону 8-800-775-56-29 или на почту service@rokodil.ru.